ビジネスデジタルトランスフォーメーション

デジタル変革に役立つテクノロジーには、人工知能/機械学習 (AI/ML)、自動化とワークフロー、コンプライアンスとセキュリティ、データ管理と統合、インフラストラクチャとクラウド、レポート、計画、データ分析などがあります。これらのテクノロジーにより、デジタルトランスフォーメーションによって既存のソフトウェアが強化され、顧客関係、レポートと分析、収益が向上し、非効率性、コスト、リスクが軽減されます。これにより、急速に変化する世界における競争上の優位性が得られます。

この2つの用語は書面で既に似ていますが、正確にはどういう意味ですか？デジタル化はアナログプロセスをデジタルに変え、デジタル化は新しいテクノロジーを追加してビジネスモデルを変え、新しい機会を創出します。デジタル化とデジタル化はどちらもデジタルトランスフォーメーションの一部となり、組織にデジタル要素を加え、より高いレベルの成功に一歩近づけることができます。

デジタルトランスフォーメーションプロセスの測定は、パフォーマンス指標を使用してあらゆる組織活動の有効性を測定することと似ています。デジタルトランスフォーメーションのスコアカードを使用したり、事前に定義された KPI と結果を対比したり、デジタル投資と比較して得られたものを測定したりするなど、多くの指標が組織がどのようにトランスフォーメーションに取り組んでいるかを評価します。

企業がデジタルトランスフォーメーションに取り組むことを決定したとき、従業員はこれから何が起こるのか心配するかもしれません。避けられない変化に備えるには、いくつかの方法があります。デジタル環境は急速に変化し続けているため、組織をデジタルトランスフォーメーションに適応させるのは難しい場合があります。多くの人がテクノロジーに取って代わられることを心配していますが、デジタルトランスフォーメーションは人に取って代わるものではなく、より重要なタスクに心の力を注ぐために、冗長なタスクを完了させることを目的としています。 新しい変化に備えるには、企業はベースラインから始めて、スキル開発計画を立てる必要があります。新しいデジタルコラボレーションツールをビジネスに追加すれば、従業員は結果重視の環境でより効率的に働き、新しい職場体験を自ら生み出すことができます。テクノロジーをワークスタイルに導入する場合、企業はスキルアップやスキルアップによってスキルギャップを埋めることに注意を払い、新しいソフトウェアプログラムやそれが仕事でどのように使用されているかを学ぶ機会を与える必要があります。また、97% の企業が、企業文化はデジタルトランスフォーメーションにとって重要だと考えていると答えています。変化を受け入れやすくするために、従業員はテクノロジーを使った新しいプロセスを考えさせ、古い組織のサイロを壊すことで、プロセスに参加してもらうことができます。また、デジタルスキルが会社の成功にどのように影響するかについて雇用主がよく伝えていると回答した従業員は 47% に過ぎず、企業が自社のビジネス目標を従業員と足並みを揃えることも重要です。 このようなやりがいのある仕事であるため、多くの企業が責任を分担するために詳細なDTC（デジタル・トランスフォーメーション・コンサルティング）を求めてダイロックスにやって来ます。当社には、多くの企業のデジタル変革を成功に導いてきたグロースハッカー、エキスパート、スペシャリストのチームが揃っています。テクノロジーの未来を見据えて、当社にご相談ください。