Business Process Outsourcing
En tant que chef d'entreprise averti, vous êtes conscient de l'importance de la technologie dans la modernisation de votre entreprise. Toutefois, si votre organisation n'est pas axée sur la technologie, la création d'un nouveau département pour alimenter vos idées technologiques peut sembler trop coûteuse. L'externalisation est une alternative viable, des recherches montrant que 78 % des entreprises ont un lien favorable avec leur partenaire d'externalisation !
Cependant, vous pouvez être préoccupé par les failles de sécurité et les décalages horaires lors de l'externalisation. Dans notre entreprise, nous prenons votre sécurité très au sérieux et sommes prêts à signer des accords de confidentialité pour garantir la sécurité de vos informations. Nous pouvons également planifier des réunions qui correspondent à nos deux horaires pour répondre à toutes vos préoccupations.
L'externalisation donne non seulement plus de liberté à votre entreprise en termes de temps et d'argent, mais ouvre également la voie à de nouvelles idées pour améliorer votre flux de travail de la part d'ingénieurs techniques expérimentés dans le domaine. Si vous envisagez de laisser le soin à des experts, consultez-nous pour améliorer la productivité et la croissance de votre entreprise. Il suffit de nous appeler et nous sommes toujours disponibles pour répondre à toutes vos questions !
Présentation de l'externalisation des processus métier
L'externalisation des processus métier (BPO) est une décision commerciale stratégique dans laquelle une organisation sous-traite un processus métier à forte intensité informatique à un fournisseur de services externe qui peut le gérer et l'administrer sur la base d'indicateurs de performance clés convenus d'un commun accord. Les offres BPO peuvent être classées en deux types : horizontales, qui peuvent être appliquées à tous les secteurs, et verticales, qui nécessitent une connaissance spécifique d'un secteur ou d'un processus particulier.
En externalisant les processus métier informatiques, les entreprises peuvent réduire leurs coûts opérationnels et se concentrer sur la mise à l'échelle d'autres processus métier de base. L'externalisation offre plusieurs avantages, notamment l'accès à un vaste bassin de professionnels qualifiés, une réduction des coûts de main-d'œuvre et une efficacité accrue. Elle permet également aux entreprises de rationaliser leurs opérations, d'améliorer leur service client et d'accroître leur rentabilité.
Chez Dirox, ici au Vietnam, nous comprenons l'importance de l'externalisation et nous garantissons de vous fournir une équipe de professionnels expérimentés capables de gérer vos tâches avec des résultats mesurables. Notre engagement en faveur de la qualité et de la satisfaction de nos clients se reflète dans notre approche, qui met l'accent sur les délais de livraison, la transparence et la rentabilité. Avec Dirox, vous pouvez compter sur un partenaire fiable et compétent qui peut vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux.
Les services d'externalisation des processus métier de notre entreprise
Pourquoi utiliser les services d'externalisation des processus métier ?
- Concentrez-vous davantage sur les activités principales de votre entreprise
- Réduisez les coûts et augmentez la productivité grâce à des experts
- Améliorer les résultats dans les fonctions secondaires du service informatique
- Évoluez plus rapidement et doublez vos ressources en externalisant
- Accès à un large éventail d'experts et d'outils informatiques
- Algorithmes et scripts de robots
- Web Scraping
- Curation des données
- Gestion : chef de projet, Scrum Master, PMO, expert fonctionnel, conseiller informatique
- Développement : front-end, back-end, mobile native et multiplateforme
- Tests : assurance qualité, contrôle qualité, automatisation des tests
- UX/UI : Créateurs
- Infrastructure : architecture cloud, sécurité, support client
Applications de l'externalisation des processus métier
- Augmentez la productivité de votre entreprise grâce à un système informatique interne amélioré
- Aidez votre équipe à mieux collaborer grâce à la mise en œuvre des derniers outils technologiques
- Améliorez la vitesse et l'efficacité grâce à une technologie révolutionnaire de pointe
- Réduction des coûts de main-d'œuvre grâce à l'externalisation offshore au Vietnam
- Augmentez vos ventes grâce aux nouvelles données et informations obtenues auprès du service d'externalisation informatique
Pourquoi choisir Dirox ?
Créativité et pertinence
Des propositions et des conseils pour tous les secteurs, B2B, F&B, industrie, tourisme, technologie, santé, automobile, finance, arts et artisanat, ONG, et plus encore ! Des consultants occidentaux ayant une expérience internationale dans d'innombrables projets pour obtenir les meilleures pratiques dans chaque situation.
Abordabilité et qualité
Nos tarifs sont inférieurs à ceux des agences de marketing et de marketing européennes et américaines. Les conseils et les conseils d'experts à un prix abordable et un meilleur R.O.I pour toutes vos activités.
Commodité et cohésion
Un guichet unique avec une communication active entre tous les services de Dirox : image de marque, marketing, affaires, développement d'applications, tests... pour s'assurer que votre projet est géré de manière fluide et cohérente.
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Vos questions sur l'externalisation des processus métier
Web Scraping extrait des données de sources Web et les réorganise dans un format lisible et compréhensible. Grâce aux outils et applications de scraping et à l'accès au World Wide Web, vous pouvez collecter des données précieuses et les extraire en fonction de vos besoins. Cependant, il n'implique aucun traitement ou analyse de données. L'exploration de données, quant à elle, consiste à analyser de grands ensembles de données afin de découvrir des modèles et des tendances ainsi que des informations et des idées utiles. L'exploration de données n'implique pas l'extraction de données. Le web scraping peut être utilisé pour extraire des données à des fins de minage.
Chez Dirox, nous pensons que nos employés sont notre plus grand atout. Lorsque nous constituons une équipe pour vous, nous prenons grand soin de choisir les personnes les plus appropriées, en fonction de votre entreprise et des exigences du poste. Nous pouvons garantir une équipe d'experts possédant des années d'expérience dans la gestion du département informatique de différents secteurs et prêts à écouter les besoins de votre entreprise.
Soyez assurés que nous accordons la priorité absolue à la sécurité de vos informations. Nous garantissons une sécurité à 3 niveaux : physique, réseau et employés. Dirox comprend vos préoccupations en matière de sécurité des données et les conséquences néfastes que cela peut avoir sur votre activité. Pour passer à l'étape suivante, tous nos agents BPO doivent signer un accord de confidentialité avant de rejoindre l'équipe !
La réponse dépendra en grande partie de vos besoins en tant qu'entreprise. Avez-vous besoin d'un fuseau horaire spécifique ? Vos agents BPO traiteront-ils directement avec vos clients ? Quel est ton budget ? De nombreux autres facteurs déterminent également quel est le « meilleur » pays pour l'externalisation des processus métier, tels que le coût, la disponibilité, les talents, les compétences, l'environnement commercial, etc. Le Vietnam est un pays en développement rapide d'Asie du Sud-Est qui met l'accent sur les technologies de l'information, en particulier ces dernières années. De nombreuses entreprises choisissent de sous-traiter au Vietnam en raison du faible coût et des gains impressionnants réalisés grâce aux talents et aux outils. Choisissez Dirox pour ses meilleures pratiques de gestion occidentales et ses talents flexibles vietnamiens !
